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Horaires :Lun - Ven : 09h30 - 12h30 | 13h30 - 18h00
Adresse : 13 rue de la perdrix Tremblay en France 93290
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Programme de la formation vtc 50h

Programme

Préparer les candidats à l’examen VTC qui est organisé par la chambre des métiers et de l’artisanat en fonction du département choisi par le candidat.
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Une formation complète

Excellent

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50 HEURES
17h45 - 21h45
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Attestation
Délivrée en fin de formation

Public concerné

  • Toute personne souhaitant exercer la profession de chauffeur de VTC. Si vous êtes dans une situation particulière nécessitant un accompagnement spécifique, n’hésitez pas à nous en faire part. Pour toute situation de handicap, nous pourrons envisager la faisabilité ensemble. Notre centre de formation est accessible aux personnes handicapées.

Horaires de formation

  • 17h45 - 21h45

A - Règlementation du transport public particulier de personnes

  • Connaître la règlementation s'appliquant aux différents modes de transports publics particuliers : taxis, VTC, véhicules motorises à deux ou trois roues
  • Connaitre la règlementation relative à l'utilisation de la voie publique pour la prise en charge de la clientèle pour les différents modes de transports publics particuliers
  • Connaître les obligations générales relatives aux véhicules
  • Connaître les obligations relatives au conducteur : conditions d'accès et d'exercice de la profession, obligations de formation continue
  • Connaître la composition et le rôle des divers organismes administratifs, consultatifs et professionnels
  • Connaître les autorités administratives et juridictions compétentes dans le cadre de l'activité́ du transport public particulier de personnes
  • Connaitre les obligations du conducteur en matière d'assurance, l'identification des assurances obligatoires et les conséquences à ne pas être assuré
  • Connaître les agents susceptibles de procéder à des contrôles en entreprise ou sur route et leurs
  • Connaître les sanctions administratives et/ou pénales encourues en cas d'infraction à la règlementation prérogatives respectives ; savoir présenter les documents relatifs au conducteur et au véhicule ; ainsi que les voies et délais de recours
  • Connaître les règles relatives à la prise en charge des personnes à mobilité réduite
  • Avoir des notions sur la règlementation s'appliquant aux transports collectifs assures sous la forme de services occasionnels ainsi que sur le transport à la demande
  • Connaître les dispositions relatives aux intermédiaires, en ce qui concerne la relation avec le conducteur

B – Gestion

  • Connaître et savoir appliquer les principes de base de gestion et de comptabilité
  • Connaître les obligations et documents comptables
  • Connaître les charges entrant dans le calcul du coût de revient et les classer en charges fixes et charges variables
  • Connaître les principes de base pour déterminer le produit d'exploitation, le bénéfice, le résultat, les charges, le seuil de rentabilité
  • Connaître les principes de l'amortissement
  • Connaître les différentes formes juridiques d'exploitation (EI, EIRL, EURL, SARL, SASU, SCOP...)
  • Connaître les modes d'exploitation (exploitation directe, location-gérance...)
  • Connaître les différents régimes d'imposition et déclarations fiscales
  • Connaître les différentes formalités déclaratives
  • Connaître la composition et le rôle des chambres des métiers et de l'artisanat
  • Savoir définir les différents régimes sociaux (régime général, régime social des indépendants)
  • Comprendre les principes de cotisations et prestations par branche (maladie, vieillesse, chômage...)

C - Sécurité Routière

  • Savoir appliquer les règles du code de la route (signalisation, règles de circulation, comportement du conducteur, usage de la ceinture de sécurité́, utilisation des voies dédiées...)
  • Connaître et éviter les risques lies à l'alcoolémie, l'usage de stupéfiants, la prise de médicaments, le stress, la fatigue
  • Connaître les principes de conduite rationnelle pour économiser le carburant, réduire le bruit et conducteur, usage de la ceinture de sécurité, utilisation des voies dédiées...) ; stress, la fatigue ; préserver le matériel et l'environnement
  • Savoir appliquer les règles de sécurité concernant l'utilisation des téléphones et ordiphones dans les véhicules
  • Savoir respecter les obligations en matière d'entretien et de visite technique des véhicules
  • Savoir appliquer les règles de conduite à tenir en cas d'accident (protection des victimes, alerte des secours, premiers secours à porter...)
  • Savoir rédiger un constat amiable d'accident matériel
  • Connaître les sanctions des infractions au code de la route
  • Connaître la règlementation du permis de conduire (permis à points, permis probatoire, annulation, invalidation et suspension de permis)
  • Savoir prendre en charge le passager et ses bagages en assurant la sécurité́ des personnes et des biens.

D– Français

  • Comprendre les demandes simples des clients
  • Demander des renseignements concernant le confort des clients
  • Comprendre et répondre aux demandes simples des clients.
  • Demander des renseignements concernant le confort des clients.
  • Tenir des conversations simples durant le transport

E– Anglais

  • Accueillir la clientèle en anglais, en couvrant les aspects de la compréhension des demandes simples des clients
  • Comprendre les demandes simples des clients
  • Apprendre à écouter attentivement et identifier les besoins des clients
  • Savoir répondre de manière appropriée et concise
  • Demander des renseignements simples concernant le confort de la clientèle
  • Savoir poser des questions pour assurer le confort des clients
  • Réagir efficacement aux besoins exprimés par les clients.

D(V) : Développement commercial

  • Avoir les outils nécessaires au développement de l’activité de chauffeur VTC afin d’être indépendant des applications de maraude électronique
  • connaître les différentes étapes du marketing

E(V) : portant sur la réglementation nationale de l'activité vtc

  • Réglementation nationale spécifique aux vtc :
  • Connaître l’articulation entre les réglementations nationales et locales
  • Connaître le régime des autorisations de stationnement

*Si vous souhaitez recevoir notre programme de formation, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 01.88.75.03.55 ou par mail à l’adresse dar.formation@gmail.com Après la formation un guide pratique vous sera fourni afin de réaliser vos démarches pour la fabrication de la carte professionnelle au sein de la préfecture de votre département.

Centre de formation spécialisé dans les métiers de la mobilité : Taxi, VTC et double compétence. Des programmes complets et encadrés par des formateurs expérimentés pour démarrer votre carrière en toute confiance.

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